Tại bigvip, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của bigvip đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn.
Để cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến chất lượng cao, bigvip thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và giao dịch tài chính. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ pháp luật.
| Loại thông tin | Chi tiết | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), địa chỉ email | Có |
| Thông tin cá nhân | Họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ | Có |
| Xác minh danh tính | Ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chân dung | Có (KYC) |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử | Có (giao dịch) |
| Thông tin liên lạc | Zalo, Telegram (nếu dùng để liên hệ hỗ trợ) | Không |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng bigvip, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
bigvip không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo của người dùng.
bigvip sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được công bố trong chính sách này.
Một số thông tin được lưu trữ và xử lý để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan thuế và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
bigvip không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy như sau:
Để xử lý giao dịch tài chính, bigvip chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với bigvip.
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bigvip và người dùng.
Lưu ý: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, bigvip chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn của chúng tôi.
bigvip áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, bigvip cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
bigvip sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng bigvip.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được bigvip lưu trữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của bigvip qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
bigvip chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Sau khi tài khoản của bạn bị đóng, bigvip sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa các dữ liệu không còn cần thiết trong vòng 90 ngày, ngoại trừ những dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật như đã nêu ở trên.
Dịch vụ của bigvip chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
18+ – Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên bigvip, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ.
bigvip có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách bảo mật đã được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách bigvip xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Với chính sách bảo mật minh bạch và hệ thống bảo vệ dữ liệu tiên tiến, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi giải trí cùng bigvip. Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.